Синонимы слова “Уверенность” – убежденность, вера, твердость, авторитетность, доверие, убеждение, решительность, победаностность: антонимы – неуверенность, колебание, сомнение, тревожность.
Большая часть формирующейся личности человека приходится на первые 5 лет жизни, когда закладывается психологический фундамент человека.
Первый, кто оставляет “отпечаток” на формирование личности ребенка, это его окружение, его родители и тот стиль воспитания, который преобладал в семье..
Из теории «обучения на моделях» Альберта Бандуры можно увидеть, что новые репертуары навыков агрессивного, уверенного или неуверенного поведения, возникают как результат подражания — копирования ребенком тех стереотипов поведения, которые он имеет возможность наблюдать вокруг себя. В результате, уверенная, агрессивная или неуверенная в себе личность, возникает как некий «слепок» образцов поведения.
Уверенность в себе — это сложное структурное образование и однозначного определения нет и трактоваться может по разному.
Но, в общем многие исследователи уверенности могут согласиться с тем, что ядром уверенного в себе человека является позитивная оценка собственных способностей и навыков, а также вера в себя.
Как уже говорилось, уверенность в себе, это сложное структурное образование и состоит оно из ряда компонентов.
Это личностный, когнитивный или проще говоря наше мышление и мысли, эмоциональный, мотивационный и поведенческий компоненты.
Личностный компонент представлен высоким уровнем самооценки и самоуважения человека. Высокая самооценка в структуре уверенности образует личностный комфорт и самопринятие и служит источником удовлетворенности человека самим собой. Что касается самоуважения, то здесь человек считает себя способным, значительным, преуспевающим и достойным. И наконец, человек осознает свои достоинства и недостатки, свои сильные и слабые стороны, стремится к самодостаточности и к успеху.
Когнетивный компонент — это сфера мышления, которая связана с самовосприятием, с мысленными установками в отношении себя, самооценкой, с помощью которой человек оценивает свои личностные качества, способности, поступки. Здесь человек понимает преимущества уверенного поведения, убеждён в успешности достижения результатов в какой либо деятельности. Исследователь Левитов Н.Д. уверенность или неуверенность считает интеллектуальным процессом вероятностного прогнозирования того или иного события, достижения или не достижения цели, это вера в себя или потеря этой веры. Иными словами, человек осознаёт свою, в данном случае уверенность, верит в себя и для достижения целей концентрирует внимание на таких мысленных установках как: я смогу, у меня получится, я это сделаю и т.д.
Эмоциональный компонент оценивается как «сценичность» на основании доминирования эмоций радости и гордости в реализации черт личности, предвосхищения положительного исхода задуманного и т.п. «Астеничность» оценивается доминированием отрицательных эмоций — тревогой; частым предчувствием неудачи, страха и разочарования. По мнению Владимира Ромека, психолога и исследователя уверенности, эмоциональный компонент отражает позитивный эмоциональный фон личности, включает умение управлять своими реакциями, сдерживаться, проявлять спокойствие, стабильность и уравновешенность. Исследователями показано, что положительные эмоциональные состояния влияют на память, рассуждения, готовность рисковать, когнитивную организацию и принятия решений.
В мотивационный компонент входит умение человека оценивать собственное поведение в соответствии с побуждающими его мотивами. Делать выбор доминирующих побуждений, которые ориентированы на других людей (социоцентричность) или на себя (эгоцентричность). В социоцентрическом побуждении у человека доминирует желание в помощи другим людям, а в эгоцентрическом побуждении с желанием проявить себя и свои возможности, стремлением быть самостоятельным и независимым, намерением улучшить свой статус и т.д.
Вот мы и подошли к поведенческому компонент который объединяет все вышеперечисленные составляющие и отражается во внешней реализации поведенческого репертуара уверенности в себе. Примером может служить «инициатива» человека, которая проявляется в межличностном взаимодействии в рабочем коллективе, в личных отношениях и т.д. В поведенческом компоненте уверенность в себе отражается в виде:
- соответствующей осанке;
- постановки головы;
- движения;
- походки;
- жестов;
- мимики;
- взгляда;
- манера говорить и др.
Что касается выше перечисленных компонентов, то хочется отметить то, что они существуют не изолированно друг от друга, а во взаимодействии и сплетении друг с другом и взаимоотражающие один в другом. Так например, при смелых мысленных образах наша осанка выглядит более стройней и уверенней или при тревожно-защитной позе у нас может появиться тревожно-эмоциональный фон и таких примеров может быть множество.
Далее хочется отметить, что представители бихевиорального направления (А. Сальтер, Д. Вольпе, А. Лазарус, Р. Ульрих) считают, что уверенность в себе состоит из определённых навыков и представляют уверенного в себе человека как обладателя со следующими умениями:
- умением выстраивать межличностные отношения;
- умением попросить о чём-либо;
- ответить отказом на чью-либо просьбу.
Таким образом, бихевиористы пришли к заключению, что отсутствие или неразвитость той или иной способности (навыка) приводит к снижению уверенности в себе. Поэтому, уменьшить или снять барьеры, мешающие человеку быть уверенным в себе, можно с помощью обучения его навыкам уверенного поведения, в тренинге уверенности.
Представители так называемой отечественной психологии, профессор А.И. Крупнов и М.А. Селиверстова, рассматривают уверенность как системное психическое образование и к базовым её свойствам относят:
- уверенность;
- общительность;
- ответственность;
- настойчивость;
- организованность;
- любознательность;
- инициативность;
- трудолюбие и др.
А по каким же ещё признакам можно определить уверенного в себе человека, как их можно отличить от других людей?
Тем, что в отличии от других, уверенные люди:
- говорят громко и ясно, редко переходят на крик;
- смотрят в глаза собеседнику;
- выдерживают оптимальную дистанцию в общении;
- умеют держать паузу в разговоре;
- редко перебивают партнёров;
- способны ясно и чётко выражать свои мысли;
- открыто говорят о своих желаниях и претензиях, сопровождая их кратким и чётким обоснованием;
- часто используют местоимение «Я»;
- не боятся выражения личного мнения;
- высказывая претензии к окружающим, они редко используют упрёки и оскорбления.
Истоки неуверенности.
Выученная беспомощность. Мартин Селигман предположил, что на формирование личности ребёнка влияют не только «модели», служащие для копирования, но и реакция родителей, в том числе и социальной среды, на его поведение.
Если ребёнок длительное время находится в неблагоприятных условиях: постоянного унижения, физического или психологического насилия, подвергается травле в школе — буллинги, моббинги,то у него со временем формируется выученная беспомощность.
Неуверенность в себе и страх. Ф. И. Иващенко неуверенность в себе рассматривал как проявление страха. С его точки зрения, неуверенность в себе и страх являются феноменами одной природы, но разной степени выраженности, связанной с силой нервной системы и с педагогическими нарушениями: завышенными требованиями, запугиваниями, наказаниями.
Джозеф Вольпе выделил и подробно описал социальные страхи:
- страх критики;
- страх быть отвергнутым;
- страх оказаться в центре внимания;
- страх показаться неполноценным;
- страх начальства;
- страх новых ситуаций;
- страх предъявлять претензии или не суметь отказать в требовании;
- страх не суметь сказать «нет».
Чувства вины и стыда. Психологи из Германии, Рита и Рюдигер Ульрихи, обнаружили, что чувства вины и стыда также играют существенную роль в возникновении неуверенности, наряду с дефицитом навыков социального поведения.